Servicii personalizate:
1. Oferiți producție de machete pentru a vă ajuta să vă finalizați designul personal.
2. Recomandați măiestria și țesăturile potrivite și alte link-uri de personalizare pe baza designului dvs.
Asistență cu clienții și comunicare:
1. Serviciul pentru clienți receptiv adresează întrebările prompt prin diverse canale (telefon, e-mail, WhatsApp, chat).
2. Comunicați cu personal diferit în funcție de diferitele cerințe ale clienților (agent de vânzări, proiectant, personal post-vânzare etc.)
Politici de retur și schimb:
1. Pentru produse personalizate nesatisfăcătoare, acceptăm modificarea gratuită a mostrelor de pre-producție în vrac.
2. Pentru produsele cu probleme de calitate, oferim servicii de reeditare sau reproducere.
Sfaturi și ghiduri:
1. Furnizarea de instrucțiuni de îngrijire și sfaturi de spălare ajută clienții să mențină și să maximizeze durata de viață a articolelor de îmbrăcăminte.
2.Ghidurile de modă și tutorialele prezintă versatilitatea produselor și opțiunile de stil.
Garanții de calitate:
1. Inspecție de calitate 100% înainte de expediere pentru a asigura calitatea și fiabilitatea produsului.
2. Termenii și condițiile clare descriu acoperirea pentru a spori încrederea clienților în cumpărare.
Colectarea feedback-ului și îmbunătățirea:
1. Colectarea feedback-ului clienților prin sondaje sau recenzii informează îmbunătățirile serviciilor.
2. Îmbunătățirea continuă bazată pe perspective sporește satisfacția generală a clienților.
